مرحباً بكم في صفحة إجاباتنا

كم من الوقت يستغرق الشحن وأين يتم الشحن؟

نشحن إلى كندا، الولايات المتحدة الأمريكية، أوروبا، ودول مجلس التعاون الخليجي. قد تختلف أوقات الشحن حسب موقعك وسرعة الشحن التي اخترتها عند إتمام عملية الشراء. عادةً ما تتراوح مدة المناولة لدينا بين 3 و5 أيام عمل، وبعد ذلك، تتأثر أوقات الشحن بمنطقتك وطريقة الشحن المختارة. نسعى جاهدين لتوصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن!

ما هي سياسة الاسترداد/الإرجاع الخاصة بك؟

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، نوفر لك استردادًا نقديًا خلال 14 يومًا من استلام طلبك. تواصل معنا وسنرشدك خلال العملية لضمان إرجاع سلس. رضاكم هو أولويتنا!

كيف يمكنني التواصل مع المتجر؟

تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" بترك بريدك الإلكتروني، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن. نسعى جاهدين للرد خلال 45 دقيقة لضمان حل سلس وسريع!

ما هي طرق الدفع التي يقبلها المتجر؟

بالنسبة لطرق الدفع، نقبل مدفوعات Shopify، والتي تشمل خيارات متنوعة مثل بطاقات الائتمان والخصم، وApple Pay، وGoogle Pay، وغيرها. يمكنك إتمام عملية الشراء بأمان باستخدام أي من هذه الطرق أثناء إتمام عملية الشراء. إذا كانت لديك أي استفسارات حول الدفع، فلا تتردد في التواصل معنا!

لم تتمكن من العثور على إجابتك؟

نحن هنا لمساعدتك. إذا لم تجد المعلومات التي تبحث عنها، يُرجى التواصل معنا مباشرةً. سيسعد فريقنا بمساعدتك!